Rolls-Royce
ロールス・ロイスという気品
ブランドへの高い期待にふさわしい、
独自の顧客満足体験を実現
Rolls-Royceは、100年以上にわたり自動車を象徴するブランドとしての地位を維持し、高級、気品、最高品質の象徴であり続けています。
同社は、新モデルRolls-Royce Ghostの発売を通じて、高級車市場トップの地位をさらに強化することを目指していました。そのためには、新たなターゲット層へのアプローチを視野に入れ、ブランドの価値に基づくブランド・アイデンティティの見直しを行う必要がありました。
このプロジェクトでは、ディーラー・ショップや展示会用の新たな設計コンセプト、インテリア・デザイン・コンセプトの開発も行いました。これにより、新型車の展示スペースの拡大、先進性を重視する顧客との商談の促進が実現しました。
インターブランドは、品質の高さ、精密さ、繊細さを連想させるRolls-Royceブランドへの高い期待にふさわしい、ビジュアル・アイデンティティをつくり出しました。これらの特徴は、ディーラー・ショップの新しいデザインを見ても明らかです。天井に配した数々の照明が展示車を照らし出し、まるで美術館の彫刻のように際立たせています。
最高品質のマテリアルと最先端の設備によって、Rolls-Royceブランド独自のカスタマー・エクスペリエンス（顧客満足体験）が実現しています。
