貴社における経営において、ブランドとはどのような位置づけでしょうか?
2年間グループ・ブランディングをやってきて、ブランドは自分達の個性を磨き続けていくことだと改めて感じています。ブランドとは、お客様との約束であり、お客様の期待に応え続けること。また、「何をすべきか、すべきではないか」という判断の拠り所となるのが、お客様との「約束」であるブランドです。Lawsonでは今年度は、カンパニー制を導入し、よりお客様のニーズにスピーディに応えることが出来る体制となります。企業活動は変化し続けるものですが、ブランドは揺るがない根幹です。